Brokeri ili „posrednici u osiguranju i reosiguranju“ rade za interes svojih klijenata ostvarujući ih kroz suradnju s osiguravajućim kućama, zastupajući klijente u svim fazama ugovora o osiguranju. Uloga brokera u osiguranju uglavnom se temelji na dvije osnove: poznavanje interesa osiguranika u području osiguranja s jedne strane i kao drugo stručno znanje i poznavanje tržišta osiguranja, a posebno iskustvo u uspostavljanju odnosa i pregovaranja o vezi osiguranja sa osiguravajućim društvom u interesu osiguranika.
Broker je profesionalac koji obavlja posao po nalogu klijenta. On je stručnjak za osigurateljno tržište, ocjenu rizika i tehniku sklapanja ugovora o osiguranju. Procjenom razine rizika kojem je pojedini klijent izložen, predlaže mu tehnike moguće prevencije kao i načina i opsega ugovaranja optimalnog osigurateljnog pokrića za najbolju moguću cijenu. Sklapanjem ugovora o osiguranju, posao brokera ne prestaje, već je isti na raspolaganju ugovaratelju osiguranja i osiguraniku vezano uz ostvarivanje njihovih prava iz sklopljenih ugovora o osiguranju u čijem sklapanju je posredovao, naročito pri nastanku štete te naplati iste.
Klijent potpisuje ovlaštenje (fizičke i pravne osobe) za obavljanje brokerskih poslova u osiguranju i reosiguranju kojim nam daje ovlasti da analiziramo i revidiramo postojeće ugovore o osiguranju te ih uskladimo sa njegovim stvarnim potrebama. Analizirajući tržište klijentu predlažemo najpovoljnijeg osiguratelja. Naša usluga nastavlja se i nakon sklapanja polica te uključuje cjelokupnu brigu za sve vaše programe osiguranja. To uključuje i stručnu pomoć u slučaju nastanka štetnog događaja što podrazumijeva brzu i odgovarajuću naknadu štete.
Naša usluga za klijenta je besplatna tj. naknadu ostvarujemo od strane Osiguratelja, baš kao i drugi kanali njihovih internih ili eksternih pribava osiguranja. Premija osiguranja angažmanom brokera ne smije biti veća.
Naša usluga obuhvaća sve vrste osiguranja prisutne na hrvatskom osigurateljnom tržištu, ali i sve što na našem tržištu nije moguće ugovoriti ili nije prisutno kao produkt. U tom slučaju, naš je posao da Vam potrebna osigurateljna pokrića pronađemo na europskom tržištu, što je ulaskom Hrvatske u EU postalo moguće.
Ulazak Hrvatske u EU omogućio je ugovaranje osiguranja i kod stranih osiguratelja koji u Hrvatskoj ne posluju kao dioničko društvo ili kao podružnica stranog društva, ali posluju putem tzv. “Freedom of Service” direktive. Na ovaj način svima nam je pružena veća mogućnost izbora osigurateljnih pokrića i posebnih produkata osiguranja.
Kontakt